Kebijakan Privasi

Hazomelu, yang beroperasi melalui domain Hazomelu.digital dan beralamat di Jl. Kijang No.52, Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia, berkomitmen untuk melindungi privasi setiap individu yang mengakses dan menggunakan platform ini. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan turunannya.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi dalam beberapa konteks yang berbeda. Pertama, data yang Anda berikan secara langsung: ketika Anda mengisi formulir kontak di situs ini, kami menerima alamat email Anda dan isi pesan yang Anda tulis. Nama hanya dikumpulkan jika Anda memilih untuk mencantumkannya karena kolom tersebut bersifat opsional. Kedua, data teknis yang dikumpulkan secara otomatis: setiap kali Anda mengunjungi situs ini, server kami secara otomatis mencatat alamat IP Anda, jenis perangkat dan browser yang digunakan, halaman yang dikunjungi, dan waktu kunjungan. Data ini dikumpulkan melalui log server standar dan tidak secara langsung mengidentifikasi Anda sebagai individu. Ketiga, data dari cookie dan teknologi pelacakan serupa, yang penjelasannya tersedia lebih lengkap dalam Kebijakan Cookie kami yang terpisah.

2. Dasar Hukum Pemrosesan

Sesuai dengan UU PDP Pasal 20, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan beberapa dasar hukum yang sah. Persetujuan eksplisit Anda menjadi dasar utama ketika Anda mencentang kotak persetujuan pada formulir kontak. Kepentingan sah kami sebagai pengelola platform menjadi dasar untuk pemrosesan data teknis yang diperlukan agar situs dapat berfungsi dengan baik. Kami tidak memproses data Anda untuk tujuan di luar yang disebutkan dalam dokumen ini tanpa memperoleh persetujuan baru dari Anda.

3. Cara Kami Menggunakan Data

Data email dan pesan yang Anda kirimkan digunakan semata-mata untuk merespons pertanyaan Anda. Kami tidak menggunakan informasi ini untuk keperluan pemasaran tanpa persetujuan terpisah. Data teknis digunakan untuk memahami bagaimana situs ini digunakan secara umum, mendeteksi masalah teknis, dan meningkatkan performa platform. Kami tidak menjual, menyewakan, atau mentransfer data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Hazomelu dapat berbagi data dengan penyedia layanan teknis yang membantu kami mengoperasikan situs ini, seperti penyedia hosting dan layanan analitik. Semua pihak ketiga ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya diizinkan memproses data Anda sesuai instruksi kami dan untuk tujuan yang telah ditentukan. Kami juga dapat mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia, termasuk permintaan dari otoritas penegak hukum yang sah.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data yang Anda kirimkan melalui formulir kontak disimpan dalam sistem email kami dan hanya dapat diakses oleh anggota tim yang berwenang. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data dihapus atau dianonimkan.

6. Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Berdasarkan UU PDP, Anda memiliki sejumlah hak atas data pribadi Anda. Anda berhak untuk mengetahui data apa saja yang kami miliki tentang Anda. Anda dapat meminta akses ke data tersebut, meminta koreksi jika ada yang tidak akurat, atau meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu. Anda juga berhak untuk menarik persetujuan yang telah Anda berikan kapan saja, meskipun penarikan ini tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui [email protected]. Kami akan merespons permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan UU PDP.

7. Transfer Data Internasional

Dalam beberapa kasus, data Anda mungkin diproses di luar wilayah Indonesia, khususnya ketika kami menggunakan layanan cloud atau analitik dari penyedia internasional. Jika hal ini terjadi, kami memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan dengan perlindungan yang memadai sesuai dengan persyaratan UU PDP tentang transfer data lintas batas.

8. Cookie dan Teknologi Serupa

Situs ini menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas. Detail tentang jenis cookie yang kami gunakan, tujuan penggunaannya, dan cara mengelola preferensi cookie Anda tersedia dalam Kebijakan Cookie kami yang dapat diakses melalui tautan di bagian bawah setiap halaman situs ini.

9. Anak-Anak

Platform Hazomelu tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin bahwa kami telah menerima data dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah, silakan hubungi kami segera dan kami akan mengambil langkah yang diperlukan.

10. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan yang berlaku. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tertera di bagian atas. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas platform ini setelah perubahan dipublikasikan merupakan penerimaan Anda atas kebijakan yang diperbarui.

11. Kontak

Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui email di [email protected], atau melalui telepon di +62 411 8056807, atau mengirimkan surat tertulis ke alamat kantor kami di Jl. Kijang No.52, Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia.