Syarat & Ketentuan

Dokumen ini menetapkan syarat dan ketentuan yang mengatur akses dan penggunaan platform Hazomelu, yang dapat diakses melalui Hazomelu.digital. Dengan mengakses atau menggunakan platform ini dalam bentuk apa pun, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di sini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu dari ketentuan ini, harap hentikan penggunaan platform.

A. Identitas Pengelola Platform

Platform Hazomelu dikelola oleh entitas yang beroperasi dengan nama Hazomelu, beralamat di Jl. Kijang No.52, Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia. Untuk keperluan komunikasi resmi, Anda dapat menghubungi kami melalui [email protected] atau telepon +62 411 8056807.

B. Ruang Lingkup Platform

Hazomelu adalah platform informasi dan penghubung yang memfasilitasi pertemuan antara pelancong yang mencari pengalaman menginap di rumah-rumah tradisional Indonesia dengan pemilik properti yang menawarkan akomodasi tersebut. Platform ini bersifat informatif dan penghubung. Hazomelu bukan agen perjalanan, bukan penyedia jasa akomodasi secara langsung, dan bukan perantara pembayaran. Setiap transaksi, perjanjian, dan komunikasi antara tamu dan pemilik properti adalah hubungan langsung antara kedua pihak tersebut.

C. Penggunaan yang Diizinkan

Anda diizinkan mengakses dan menjelajahi konten platform ini untuk keperluan pribadi dan non-komersial. Anda boleh menggunakan formulir kontak untuk mengajukan pertanyaan yang tulus tentang layanan atau properti yang tersedia. Anda tidak diperkenankan menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten platform ini tanpa izin tertulis dari Hazomelu. Penggunaan otomatis (bot, scraper, atau alat serupa) untuk mengekstrak data dari platform ini juga tidak diizinkan.

D. Keterbatasan Informasi Properti

Deskripsi, foto, dan informasi lainnya tentang properti yang tercantum di platform ini disediakan oleh atau atas nama pemilik properti. Hazomelu berupaya memastikan akurasi informasi tersebut melalui proses verifikasi, namun tidak dapat memberikan jaminan bahwa seluruh informasi sepenuhnya akurat, lengkap, atau terkini pada setiap saat. Kondisi properti dapat berubah. Kami mendorong calon tamu untuk berkomunikasi langsung dengan pemilik properti untuk konfirmasi detail sebelum membuat keputusan apa pun.

E. Tanggung Jawab Pengguna

Setiap pengguna yang berinteraksi dengan platform ini bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang mereka berikan, termasuk data yang dimasukkan dalam formulir kontak. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan mereka atas platform tidak melanggar hukum yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta perubahannya (UU ITE). Setiap penyalahgunaan platform, termasuk pengiriman konten yang menyesatkan, berbahaya, atau melanggar hak pihak lain, dapat mengakibatkan penghentian akses.

F. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang dikembangkan oleh Hazomelu, termasuk desain antarmuka, teks orisinal, logo, dan elemen visual lainnya, dilindungi oleh hak cipta berdasarkan Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta. Penggunaan konten tersebut di luar konteks yang diizinkan dalam syarat ini memerlukan izin tertulis dari Hazomelu. Foto dan konten yang diunggah oleh pemilik properti tetap menjadi milik mereka, dan Hazomelu hanya memiliki lisensi terbatas untuk menampilkannya di platform.

G. Tautan ke Pihak Ketiga

Platform ini mungkin memuat tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga, termasuk peta digital dan layanan pendukung lainnya. Tautan tersebut disediakan untuk kemudahan pengguna semata. Hazomelu tidak memiliki kendali atas konten atau kebijakan privasi situs pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggung jawab atas isinya.

H. Batasan Tanggung Jawab

Hazomelu tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform ini, dari keputusan yang diambil berdasarkan informasi yang tersedia di platform, atau dari transaksi yang terjadi antara tamu dan pemilik properti. Batasan ini berlaku sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

I. Perubahan Layanan dan Ketentuan

Hazomelu berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari platform ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami juga berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Penggunaan Anda yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan merupakan penerimaan Anda atas ketentuan yang diperbarui.

J. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan platform ini akan diselesaikan melalui mekanisme yang tersedia berdasarkan hukum Indonesia, dengan yurisdiksi pengadilan yang berlokasi di Makassar, Sulawesi Selatan, sebagai forum pertama.

K. Pertanyaan dan Klarifikasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini atau memerlukan klarifikasi atas poin tertentu, silakan hubungi kami melalui [email protected]. Kami akan berupaya memberikan penjelasan yang jelas dan memadai dalam waktu yang wajar.